این مطلب در ادامه مطلب قبلی اینجانب است که در تاریخ ۲۳ اردیبهشت ماه منتشر شد. در آن مطلب اعلام کردیم که تلگرام درحال بلعیدن سرمایه های معنوی سازمان ها است و متاسفانه شرکت های ما حتی در Level های Enterprise توجهی به این قضیه ندارند.

شرکت آریسا تک مجری و مشاور دهها شرکت کوچک و بزرگ است و به تمامی شرکت های کوچک و بزرگ در سال های اخیر پیشنهاد داده است که از تلگرام به عنوان ابزار بازاریابی استفاده بکنند ولی روی آن سرمایه گذاری نکنند! اما متاسفانه شرکت ها توجهی به این پیشنهاد و مشاوره ما نداشتند.

هم اکنون با فیلتر شدن تلگرام شرکت های بزرگ بدنبال راه جایگزین هستند و مشاوره میخواهند که حرف ما همان است که قبلا گفته ایم.

بهترین و رسمی ترین راه برای تبادل اطلاعات بین شرکت و مشتری ایمیل یا همان پست الکترونیکی است. شرکت هایی که در زمینه بازرگانی خارجی فعالیت دارند میدانند که برای آن شرکت اعتبار شما وب سایت شما و ایمیل با پسوند دامنه شرکت میباشد مثلا: info@arisatech.com

برای مکاتبات و ارسال فاکتور، ایمیل در کل دنیا قابلیت مستند سازی و ردیابی را دارد ولی پیام رسان هایی همانند تلگرام برای کارهای شخصی و بازاریابی برای شرکت های نوپا و کوچک مناسب است.

برای مکاتبات از هم اکنون بین شما و مشتری احتیاج به هزینه بالا نیست فقط کافی است به مشتری خود بیاموزید که همینطور که اپلیکیشن های پیام رسان برروی گوشی خود نصب میکند، اپلیکیشن های ایمیل بصورت پیش فرض برروی گوشی نصب شده است که کافی است یک اکانت ایمیل برروی آن تعریف کند.

درپایان نقل و قولی از مطلبی که راجع به تلگرام نوشته ام مجددا منتشر میکنم و امیدواریم که شرکت ها از این به بعد به جای سرمایه گذاری برروی دیگر پلتفرم ها ابتدا برروی سایت و برنامه های سازمانی خود سرمایه گذاری نمایند.

با وجود پیدایش تلگرام تولید محتوا متاسفانه کلا از ایرانیها دارد گرفته میشود. این روزها وب سایت ها و وبلاگها دیگر به کیفیت قبلی بروزرسانی نمیشوند و بدتر از آن اینکه بخاطر کم هزینه و سادگی تلگرام، شرکت ها و سازمان ها تولید محتوا درون سازمانی خود یا همان دانش سازمانی خود را در گروه ها و کانال های تلگرام انجام میدهند که در آینده هیچگاه نمیتوانند دیگر به آن دسترسی داشته باشند چون پیدا کردن محتوا در درون تلگرام بسیار مشکل است. درواقع اگر بخواهیم علمی صحبت کنیم تلگرام تبدیل به یک workground برای شرکت ها و سازمان ها شده است. و مدیران شرکت ها و سازمان ها بدون توجه به این نکته درحال نابود کردن سرمایه های معنوی سازمان خود هستند بدون اینکه متوجه این قضیه شوند.